Отзыв Хотите ожог камнем за 20000?) то вам сюда ! НЕ БЕРИТЕ СПА КОМПЛЕКС ПОЗДНО ВЕЧЕРОМ. Когда мы бронировали баню и чан, нам сказали, что есть только на 23:00. Без проблем, но мы также хотели спа комплекс «неразлучники». Из- за позднего времени, за этот спа попросили доплаты в размере 3000, тут без вопросов, сами понимаем время позднее, ночной тариф. Как объяснил администратор, к нам придут массажисты где- то пол 12, начнут парить, скрабить и после чего уведут на массаж. ( массаж вам будут делать в отдельном здании, то есть вы мокрые, распаренные шагаете в другое здание, которое находится не слишком то близко, там вас массируют и вы шуруете домой) как оказалось, это массажисты не предупредили рабочих принести кушетки для массажа в баню. То есть должно было получиться так: 1,5 часа мы сами купаемся, паримся, наслаждаемся чаном, к нам приходят массажисты, еще 1 часа парят, скрабят, пенят и уводят на массаж. ПО ИТОГУ: Баню перенесли на 22:00, как прекрасно, сначала подумали мы, и вот тут началось. Массажисты пришли в 22:00, мы удивились, так как мы по сути теряем почти 1,5 часа бани. (А баню бронировали на 3 часа) но нам сказали «Не беспокойтесь, все решим» Рабочие в отрез отказались продлевать нам на час. До ресепшена так и не дозвонились, сказали решат лично с владельцем, чтобы баню продлить нам на час. Спойлер: ничего не решили. Нас проскабировали и попенели, ну от силы минут 35, парня успели еще попарить, и нас увели сразу на массаж. Я смотрела на время, когда одевалась на массаж, было 22:54 ( так как мы переодевались и сидели в бане, чтобы хоть немного прогреться) На массаже мы пробыли минут 30( вместо часа). один из массажистов увела меня обратно в баню, чтобы успеть попарить. Я чуть от страха не умерла, когда подходя к бане, увидела выглядывающего рабочего из- за угла, как в фильмов про маньяков. На протяжении всего купания, эти рабочие околачивались рядом или просто стояли, это треш, я попросила массажиста сказать им уйти, это некомфортно для отдыхающих. А все потому, что рабочие хотели спать, и ждали, когда мы уже закончим. Меня попарили еще минут 7 и она ушла. В бане плохо закрывалась парилка, точнее, если вы внутри нее, можете закрыть, если закрыть ее снаружи- она не закрывается, таким образом весь пар ушел нафиг и баню при этом прекратили топить))))) В 23:45 мы остались вдвоем, я сделала фото в шапке, когда массажисты ушли, от того я прекрасно время знаю. То есть, мы побегали туда сюда, массажисты пытались делать все быстро, чтобы у нас осталось время побыть в бане. Все сумбурно и не понятно. Мы ни черта нормально не посидели, где то в 00:40 я вышла в последний раз зайти в чан. А ЕГО УЖЕ СЛИВАЛИ. Ну камон, то есть нас еще и в этом плане урезали во времени. Подытожим: если бы все было по первому плану, то: в 22:00 начало бани, в 23:30 приход массажистов. А по итогу: потеря 1,5 часа бани, так и еще и баню перестали топить и чан слили в 00:40 А самое «веселое» мне сожгли кожу на массаже. В комплекс спа входила стоун терапия, это когда раскаленные камни кладут через полотенце на вашу спину Сначала эти камни были на женихе, потом их перенесли на меня. Массажист сначала положила их на полотенце, и спросила чувствую ли я тепло На что я сказала « пока нет» Она убрала полотенце и положила камень мне на голую спину. Я вскрикнула, потому что стало больно. Она мне говорит «ну, ты же сама сказала, что тебе не горячо» По приходу домой я не могу понять, что за боль в спине. Надеваю чистые вещи, а у меня прям горит в одном месте и всё. Жених смотрит - а на спине ожог. Ровный ожог от камня. Это стало последней каплей. На следующий день мы пошли на ресепшен, где рассказали все. Администратора, что нас оформляла была дома, ей при нас звонили и она подтвердила, что массажисты должны были прийти в 23:30. На ее месте был Амар, он при нас позвонил массажисту, на что она сказала «ожога быть не может, у девушки не совсем чистая спина, поэтому там невозможен ожог» С каких пор высыпания являются защитой от ожогов, не знаю )))) Мы показали Амару и другому администратору фото моей спины, чтобы это было не на словах, а реальное доказательство. Массажист начала говорить, что она щас приедет и сама все посмотрит, это не ожог, мы все придумали, что сделать скидку Какую к черту скидку, когда мы наоборот ПЕРЕПЛАТИЛИ, чтобы кайфануть вдвоем на спа. Так как нам уже пора было уезжать, нам точно было не до нее, хотелось просто уехать с этого место и никогда не возвращаться. Я сказала Амару, что мы хотим вернуть деньги за всё это великолепие, на что нам сказали, что могут только дать скидку в 50% на следующее посещение и добавил « но вы, наверное, больше уже не захотите приезжать» Конечно, не захотим. По итогу, удалось вернуть 3000 доплату за этот «невероятный» вечерний сеанс массажа. Мы отдали 20000 рублей ( вернули 3000), за то, чтобы нас погоняли распаренных из одного здания в другое, обожги камнем, баню перестали топить, а чан вовсе слили раньше времени. Красота да и только В целом: читайте отзывы, вода правда очень сильно пахнет, запах въедается в волосы. Обслуживание в ресторане очень долгое, при посадке в два стола. Завышенные цены в меню. Настойки за 1200 мой совет брать не стоит, вам просто принесут водку смешанную с коктейлем чудо. Официанты постоянно в телефонах, столы грязные, приборов нет, нужно просить все принести и протереть. К самим домикам претензий нет, заходишь пахнет приятно древесиной, полотенца чистые, постельное белье тоже. Чаном мы насладились мало, как и баней. Сказать мне здесь нечего. Веник и шапки берите с собой, если есть Веники здесь плохие- разваливаются моментально, их цена 800 р Шапки по 500 р До фермы мы не дошли, тут нечего добавить. Ответ вашим массажистам. Фото было предоставлено двум администраторам на рессепшен. В больницу нам поехать никто не предлагал. Если вы считаете, что мы должны были выходить на улицу в чан не в купальниках, а полностью одетыми, у меня тогда вопрос, как вы это вообще представляете. Это просто смех, весь период в бани мы были в купальниках и плавательных шортах. Фото мы предлагали переслать администратору, чтобы он направил массажистам. Все эти фото до сих пор есть, после бани сделанная, и уже по приезду в Москву. Какую к черту скидку мы хотели, если сами вначале ДОПЛАТИЛИ за то, чтобы был вечерний сеанс. Уж нести тут чушь не нужно, и говорить, что мы вели себя, как то не адекватно. Неадекватно был проведен массаж и баня. Вы же сами по телефону и признались администратору, что камень клали на голую спину, а вот то что от раскаленного камня будет ожог, почему то решили, что быть не может. Арам увидев фото ПРИЗНАЛ, что это ОЖОГ.
до 3 человек 
Бесплатный завтрак 
Оставьте свой отзыв