Отзыв Забронировал стандартный номер в парк-отеле Воздвиженскоена двое суток 3-5 октября 2024 года. Полное разочарование. Приехал с супругой и старой собакой (17,5 лет) в 15.50. 3 октября с.г. На рецепции сразу получил радужный приём в виде того, что Вы приехали так рано, вещи поставьте в углу, сами ждите на улице, в 16.00 можете зарегистрироваться и в 17.00 получите ключи. Ни о каком радушном приеме речь не идёт. Ни чая, ни объяснений доя людей, которые впервые приехали в пафосный 4 звёздочкой (реально и двух не дашь) отель не последовало. Наблюдая со стороны видел как сотрудники отеля заселились гостей и в 16.30 и раньше, игнорируя нас. В итоге ключи от номера мы получили в 17.10. По номеру: полное отсутствие звукоизоляции (хлопающие двери, разговоры обслуживающего персонала), два маленьких чемодана поставит было некуда кроме как в изголовье кровати, шкаф для одежды был настолько минимизировать, что свои вещи мы даже не доставали, поскольку вещи там не разместить. Минихолодильник, стоящий в изголовье кровати работал очень шумно и для того чтобы заснуть его пришлось выключить из розетки. Да и чтобы было понятно, за двое суток проживания в этом общежитии мы заплатили 32 тыс. рублей. Буквально пару слов об общепита в этом отеле. Еда в целом хорошая и разнообразная. Однако, что касается спиртного вино самое дешевое из тетрапакетов и пиво кислое непонятной фирмы. Одним словом отрава. Спа комплекс понравился новый чистый, но в раздевалке нет вешалка плечевой и напор воды в душе очень слабый. Счётом всего вышеизложенного отдых не состоялся совсем. Пришлось покинуть этот отель на следующий день. Налицо низкий уровень подготовки персонала, неуважительное отношение к гостям, нарушение регламентирующих положений по вопросу оборудования номерной фонда, посредственное качество продуктов питания.
Оставьте свой отзыв