Отзыв Мы были в The Les с 13-го по 14-ое февраля. Хочу отметить удобное расположение от Москвы и от станции Морозки. Можно доехать на электричке и такси. Так же очень порадовала сама территория (охраняемая), магазин прям рядом, 2 бани, зеленые осаждения, тропинка в лес, пруд, детская зона. Домик тёплый, симпатичный. Теперь напишу о минусах, потому что их достаточно. - вода в душе. Постоянно сбивается настроенная температура воды во время принятия душа. Не успела даже до конца намылить голову, как бац и вода холодная. И снова приходится настраивать нужную температуру. Настроила, вспенила, снова -холодная вода, опять выключаешь всё и заново пытаешься включить нужный градус, иначе ни как не настроишь. Наконец, смываешь пену, снова вода сама по себе сбивает температуру на холодную, и так постоянно . А когда пытаешься чуть-чуть прибавить горячей, на тебя льётся кипяток-супер ! Описала подробно , для конкретного понимания ситуации с водой. - Ещё по поводу ванной комнаты, унитаз слишком высокий. Полотенца в «разнобой». То есть не одного цвета и фактуры , душ закрывается на занавеску - тоже минус . Нет одноразовых зубных щёток и зубных паст. И отсутствуют халаты для гостей. Они очень как нужны, особенно для бани. - Кухня. Нож 🔪 один единственный нож на кухне и тот ТУПОЙ! Доска тоже одна. Салфетки бумажные отсутствовали, по моей просьбе принесли. Тарелки и приборы только строго на 2 персоны, возможно если нас было бы трое, они бы подготовили заранее, не знаю. Но всё таки хотелось бы побольше тарелок, например для того что бы в одну тарелку большую положить шашлык, в другую рыбу на гриле, в третью салат 🥗 как вариант. Кастрюли и сковородки из очень тонкого материала, дешёвого качества, я в них не готовила, но представляю что будет в такой посуде. По поводу посуды, посуда тоже эконом-класса, имею ввиду тарелки и тд. Просто хочу сказать для сравнения у Ваших конкурентов посуда красивая и очень привлекает, подобрана под цвет основного интерьера или под стилистику дома. Микроволновка есть, и это отлично, причём хорошая, но стоит она на холодильнике, и при закрывании двери постоянно отталкивается назад, скользит на поверхности холодильника. Можно постелить туда какую-нибудь салфетку, и проблема устранится. Губка для мытья посуды уже была использована кем-то до нас. Я считаю это не гигиенично. Стулья барные которые на кухне не очень удобные, жёсткие. Стол который раскладывается тоже мне не понравился. Ну сидеть как-то не солидно за ним на диване. - Телевизор маленький, хотелось прям чуток побольше. - И теперь самое главное СЕРВИС ! Из-за чего я вообще хочу оставить этот отзыв ! ОБСЛУЖИВАНИЕ! Ни какое ! Ну честно , на троечку. Изначально нам не было сказано куда именно подъехать, то есть точка встречи с администратором, (где найти администратора). Просто адрес. Так мы не много покружились на такси, ну это ладно, ни чего страшного. Встретились с администратором, он ведёт нас к домику молча. Я сама задада пару вопросов о территории. Элементарно можно было бы хотя бы рассказать про тропинку в лес и пруд?! Не задала бы, ни чего не сказали бы. Зашли в дом, про домик ни слова. Подписали договор, оплатили, всё! Про бассейн тоже ни чего не сказали, хотя я так поняла что бассейн работает зимой, и час идёт бесплатно гостям. Но это я узнала сама и после нашего отдыха . - Оплата только переводом на Альфа и Тинькофф ну и наличными естественно. Неудобно! - Баня ! Красивая, удобная , маленькая , для двоих самое-то , для 3-их , 4-ых не представляю. Но мне понравилось. Опять же были минусы с сервисом . Заранее ни кто не сказал в какие часы можно заказать баню . Попросила на 22:00, сказали поздно , договорились на 21:00. В итоге мы продлили до 00:00, и оказалось ни чего страшного ! Ни банщик , ни администратор не предложили веники, мы спросили -принесли , естественно они платные, но их задача продать, предложить. Нет , всё надо выпрашивать. Попросили масло для бани, несли долго , но всё же принесли ! в общем баня за 3000/час, это просто баня затопленная , без травяного чая и эфирных масел, с одним полотенцем на гостя. Хотя опять же к примеру, в других заведениях, чайник чая, масла, всё входит в стоимость. Кстати баню затопили нам самую крайнюю , не знаю в чём здесь логика ? Но жили мы в домике номер 4 , а баня была не та что напротив нас, а левее. С банщиком проходили мимо купола, это тот что является общей беседкой , я спросила как туда заходить ? Ответ был таков, типа сейчас что там делать, намёк на то что это больше для лета . Согласна , но если я планирую приехать летом , мне было бы интересно посмотреть как там внутри. Да и вообще, почему зимой нельзя находиться там? Многие любят кушать шашлык зимой на улице. Ещё по его словам я так поняла что баня забронирована после нас, что люди приедут в полночь. Как оказалось позже , нет , и мы продлили . Я так понимаю человек просто хотел лечь спать. А не идти закрывать баню в полночь после нас . - Каток почистили не очень хорошо, это я про утро говорю. Не критично конечно, возможно выпал ещё свежий снег , я не знаю. Я взяла с собой коньки , но не стала кататься. - Время подошло к нашему выезду из домика , мы собрали вещи , и решили прогуляться в лес. Встретили уборщицу, сказали ей что дом мы освободили , но сумки попросили оставить в прихожей , и что мы прогуляемся пока до лесочка . Она сказала что пойдет проверит ( о боже 😣 обычно в таких случаях по-другому говорят). Ладно! Доходим мы до леса , интуитивно , ни кто же не объяснял как туда идти . Да , в буклете написано , но я не очень поняла направление. Доходим значит , а там-то дверь закрыта 🤷🏻♀️ и человек который «проверяет» после нас дом , к сожалению не предупредила нас, о том что лес находится за забором что закрыт на замок ! - А кстати про ключ от домика я узнала чисто случайно, опять же напомню что админ нам не сказал ни чего , когда мы въезжали в дом. Ни каких инструкций, дополнительных услуг и тп. в том числе о возможности заказать обед или завтрак! - И ещё цены в буклете, том что лежит в домике на столе отличаются от тех, что озвучивает администратор. В буклете дешевле. Понимаю, что цены могли повысить, но в след за этим нужно было обновить и буклеты. Итог, считаю что за такую цену аренды обслуживание должно БЫТЬ !
до 4 человек 
Бесплатный завтрак 
Оставьте свой отзыв