База отдыха «ХУТОРОК»

Отзыв Интерьер в домике под устал и требует косметический ремонт. Освещение тусклое, стены ободраны, смеситель в раковине заедает, из дивана торчат пружины, а под душевой кабиной живёт маленькая ящерка. Можно было бы с натяжкой дать 3 звезды, но окончательно на низкую оценку повлияло непрофессиональное поведение администратора Натальи и желание заработать мимо кассы.

Отзыв В домике грязь, постельное белье рваное в нескольких местах, причем на всех комплектах, мебель шатается и скрипит, с отоплением и горячей водой перебои и вдовесок к выше указанным факторам, повлиявшим на оценку, добавилось абсолютно не клиентоориентированное, неадекватное поведение администратора Натальи. Про неё и можно было бы писать весь отзыв об этой базе, но буду краток. В спорной ситуации администратор Наталья выбирает демонстративное игнорирование и разговор с другими людьми, вместо решения проблемы, в то время как с другими сотрудниками проблем не возникло.

Отзыв При заселении нам сказали оплатить проживание через перевод частному лицу, после оплаты чек не предоставили, никаких договоров не оформили и данные документов не просили (паспорт или права). Выглядит всë максимально ненадëжно, вся мебель разная, старая (потëртая), диван разваливается. В стенах по всему дому трещины, в какой-то шпаклëвке. Санузел как в фильмах ужасов: стульчак сломан, в душевой пауки, ЯЩЕРИЦА, лейка душа отваливается, не держится, горячая вода течëт с перебоями, ближе к вечеру еë вообще нет, из предметов гигиены только гель для рук (ещё есть стакан для зубных щëток, но внутри он грязный). Холодильник внутри разбит, микроволновка грязная и вонючая. В каждой комнате всего по одной розетке, свет тусклый. По-началу не хотели писать плохой отзыв, ведь персонал был приветлив, да и мы не конфликтные, но благодаря администратору Наталье, наше отношение резко изменилось. Возникла проблема, мы попытались решить еë мирно, договориться и разобраться, но администратор начала хамить, например при уточнении цены сказала: "Сами считайте. Вы что, считать не умеете?". Порадовала только девушка бармен, ей огромное спасибо) Выводы делайте сами, но ответы на отзывы от компании говорят сами за себя: им смешно, если гостям что-то не понравилось (разве так решаются проблемы в приличном обществе?), менять или ремонтировать они ничего не собираются. Как построили лет 10 назад, так и оставили прогнивать.